FAQ (29.05.)

Rock am Ring findet unter den zum Zeitpunkt des Festivals bestehenden Abstands-, Sicherheits- und Hygieneregeln statt. 

Wir sind in engem Austausch mit den zuständigen Behörden und werden euch hier und auf all unseren Kanälen regelmäßig über die geltenenden Bedingungen und die damit verbundenen Maßnahmen informieren um den Besuch von Rock am Ring so sicher und reibungslos wie möglich gestalten zu können. 

Haben die Festival Check-Ins das ganze Wochenende geöffnet?

Die Festival Check-Ins in der Nähe des Haupteinganges B3 und in der Nähe des Eingang Nord D5 haben von Mittwoch bis Sonntag jeden Tag geöffnet. Zusätzlich gibt es weitere Stationen auf allen Campingplätzen, welche von Mittwoch bis Freitag geöffnet sind. Die detaillierten Öffnungszeiten:

Haupteingang B3: Mittwoch 12:00 bis 02:00, Donnerstag 08:00 bis 02:00, Freitag 08:00 bis 23 Uhr, Samstag: 10:00 bis 23:00, Sonntag 10:00 bis 22:00

Caravan D5 (nahe Eingang Nord): Mittwoch 12:00 bis 00:00, Donnerstag 08:00 bis 02:00, Freitag 08:00 bis 23:00, Samstag 10:00 bis 23:00, Sonntag: 10:00 bis 22:00

Stationen auf den Campingplätzen: Mittwoch 12:00 bis 00:00, Donnerstag 08:00 bis 02:00, Freitag 08:00 bis 18:00

Kann ich die Wristbands für meine gesamte Gruppe holen?

Nein, jede Person muss selbst zum Festival-Check in gehen und ihr Ticket scannen lassen. Es ist nicht möglich, das für Freund*innen oder Gruppen mitzuerledigen. 

Kann ich mein Ticket und mein Wristband behalten?

Selbstverständlich kannst du beides behalten. Wir raten dir auch, dein Wristband/Chip aufzubewahren bis der Erstattungsprozess (Cashless Payment) abgeschlossen ist.

Gibt es den Lidl Rock Shop noch?

Klar. Im Lidl Rock Shop könnt ihr euch, wie in einem gewöhnlichen Supermarkt versorgen.

Ab welchem Alter darf man teilnehmen?

Säuglingen und Kindern unter 8 Jahren ist der Zutritt zum Veranstaltungsgelände nicht gestattet. Kinder zwischen 8 und 14 Jahren dürfen die Konzerte nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person besuchen. Unter 16-Jährige werden nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person zum Campen zugelassen. Jugendliche zwischen 14 und 16 Jahren sind mit Erlaubnis der Eltern für Konzerte bis 24:00 Uhr ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten Person zugelassen. Die entsprechende schriftliche Erlaubnis bzw. Beauftragung ist bei Zutritt nachzuweisen. Für Jugendliche ab 16 Jahren wird der Zutritt zu Konzerten und Musikdarbietungen nach Mitternacht ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten Person genehmigt. Personensorgeberechtigt sind in der Regel die Eltern, nicht hingegen erziehungsbeauftragte Personen (z.B. ältere*r Freund*in).

Ich habe mein Ticket verloren, was nun?

Ein Festivalticket ist wie Bargeld. Sorry, aber da sind uns die Hände gebunden. 

Ich bin auf Krücken angewiesen, kann ich teilnehmen?

Wenn es nicht ohne Krücken geht, finden wir vor Ort eine Lösung.

Was tun mit kühlpflichtigen Medikamenten?

An der Sanitätsstelle T5 am Haupteingang besteht die Möglichkeit, kühlpflichtige Medis bei den Kollegen des Sanitätsdienstes zu lagern.

Ich möchte mein Ticket weiterverkaufen. Darf ich das?

Da die Tickets nicht personalisiert sind (auch nicht durch einen SWAP), kannst du deine Tickets zum Einkaufspreis (!) an Freund*innen, Bekannte, etc. weiterverkaufen.

Ich habe die Tauschphase verpasst. Gibt es noch eine Möglichkeit, mein Ticket zu tauschen?

Leider ist das nicht möglich. Du kannst dein Ticket erstatten lassen und im VVK ein neues Ticket kaufen. Beachte, dass dein Ticket NICHT gültig ist, wenn du es nicht getauscht hast.

Was passiert, wenn ich meine Ticketswap – Bestätigungsmail nicht mehr habe?

Gar nichts ;) Am Einlass benötigst du lediglich dein Ticket. Beachtet aber: Wenn ihr euer Ticket nicht getauscht habt, ist es beim Check-In ungültig. Ihr habt die Möglichkeit, das Ticket erstatten zu lassen und im VVK ein neues zu kaufen.

Ich kann aus persönlichen Gründen nicht zum Festival kommen. Kann ich mein gültiges Ticket noch rückerstatten lassen?

Nein, gültige Tickets für das Rock am Ring Festival können nicht rückerstattet werden. Das gilt sowohl für neu gekaufte als auch für getauschte Tickets.

Ich möchte auf einen anderen Campingplatz, als ich gebucht habe. Kann ich mein Ticket Up-/Downgraden?

Nein, das geht nicht. Camping Tickets können nicht in eine andere Campingkategorie umgetauscht werden.

Wann öffnen und schließen die Campingplätze?

General Camping, Green Camping, Rock 'n' Roll Camping und Caravan Camping öffnen am Mittwoch, den 1. Juni um 12:00. Das Experience Camping öffnet am Mittwoch, den 1. Juni um 18:00. Eine frühere Anreise ist nicht möglich. Alle Campingplätze schließen am Montag, den 6. Juni um 12:00

Braucht jede Person ein Campingticket?

Ja, jede campende Person benötigt ein Campingticket.

Darf ich XY mitnehmen?

Ja:
- Heringe, Gummihammer
- Gaskartuschen bis 500g

Nein:
- Metallhammer
- Gaskartuschen über 500g
- Glas in jeglicher Form (Ausnahme: Green Camping. Bitte geht dort sorgsam damit um und entsorgt wie vorgesehen)
- Schuss-, Hieb-, Stich- und sonstige Waffen aller Art
- Sägen, Äxte, Beile und vergleichbares Werkzeug
- Pyrotechnische Gegenstände aller Art
- Möbel und als Sperrmüll identifizierbare Gegenstände
- Bau- und Brennholz
- Wassergefährdende Stoffe und Flüssigkeiten (z.B. flüssiger Grillanzünder)
- Gasflaschen über 500g außerhalb von zugelassenen Gasinstallationen in Wohnmobilen und Wohnwagen
- Glasflaschen und sonstige Glasbehältnisse  
- Trockeneis
- Säurebatterien
- Drohnen und andere unbemannte Luftfahrzeuge
- Megaphone
- Stromaggregate

Was ist mit Kühlschränken?

Kühlschränke sind lediglich auf dem Rock 'n' Roll Campingplatz erlaubt. Bitte achtet darauf, dass sich diese in einwandfreiem Zustand befinden und nehmt sie unbedingt wieder mit nach Hause.

Wie viel Platz hat jede Person und wie groß drüfen Zelte sein?

Jeder Person stehen 6qm Campingfläche zur Verfügung. Wenn ihr eine Gruppe von drei Personen seid und einen Standardpavillion (3x3m) mitbringt, darf die Fläche eurer Zelte also 9qm nicht überschreiten.

Benötige ich ein extra Parkticket zum Campingticket?

Die Tickets General Parking & Camping, Green Parking & Camping, Rock’n’Roll Parking & Camping sowie Experience Camping enthalten eine Parkgenehmigung für den jeweiligen Parkingbereich. Für die Caravanbereiche wird eine Caravan Parking Plakette pro Fahrzeug sowie ein Caravan Camping Ticket pro Besucher*in benötigt.

Wie läuft die Einweisung auf die Campingflächen?

First-Come, First-Served. Unsere Teams helfen euch bei der Belegung der Campingparzellen. Bitte beachtet folgende Hinweise:

- Nehmt nur die wirklich notwendige Campingausrüstung mit.
- Vermeidet überflüssige Bauten und nur von einzelnen Personen genutzte Zelte, das spart Platz für alle!
- Achtet darauf, keine zu großen Lücken zwischen den Zelten zu lassen.
- Sperrt keine Flächen für später nachkommende Freunde ab. Baut deren Zelt bitte direkt mit auf, wenn Ihr ankommt.

Hat man die Möglichkeit sich einen Park bzw. Campingplatz zu reservieren?

Nein, leider nicht. Wer zusammen campen möchte, sollte auch zusammen anreisen!

Gibt es individuelle Wasseranschlüsse auf den Campingplätzen?

Nein, aber in allen Campingbereichen befinden sich Sanitäranlagen. An allen Anlagen mit wassergespülten WCs findet ihr kostenfreie Trinkwasserstellen. 

Gibt es auf den Campingplätzen Strom?

Stromanschlüsse sind am Caravan- und am Rock’n’Roll Camping im Abstand von 50m angelegt. Es handelt sich um 230V Schukos, 16A. Nutzt sie gemeinschaftlich und teilt mit euren Mitcamper*innen.

Lagerfeuer und Grillen?

Offene Feuer/Lagerfeuer sind strengstens untersagt. Ihr könnt kleine (!) Einweg- und geschlossene Grills mitbringen. Aufgrund von Wetterentwicklungen, z.B. Stürmen, kann die Nutzung aus Sicherheitsgründen untersagt werden. Wichtig: Keine flüssigen Anzünder! Spiritus, Benzin und andere brennbare Flüssigkeiten sind ausdrücklich verboten. Handelsübliche Holzkohleanzünder sind okay. 

Wir reisen mit einem Caravan und PKWs an. Können wir zusammen campen?

Nur Fahrzeuge mit entsprechender Caravanplakette sind fuers Parken und Campen auf den Caravanflächen zugelassen.

Für den Zutritt auf unsere Caravanflächen B, C und D benötigt jede Person ein Caravan Camping Ticket und jedes Fahrzeug die entsprechende Plakette. Klebt diese bitte gut sichbar links oben auf die Innenseite der Windschutzscheibe.

Wo bringe ich die Caravanplakette an?

Bitte platziere die Caravanplakette links oben an der Windschutzscheibe deines (Zug-)fahrzeugs, damit sie gleich zu erkennen ist.

Fahrten ab Koblenz

Die Fahrten ab Koblenz werden von der Regio Bus Mitte GmbH angeboten. Tickets gibt es wie gewohnt im DB Kundencenter am Abfahrtsort, der Neversstraße 8.

Fragen?

regiobusmitte.koblenz1@deutschebahn.com oder 0261 2968 3468. Fahrtdauer: ca. 60-70 Minuten.

 

Fahrten ab Köln Messe/Deutz, Bonn HBF und Köln/Bonn Flughafen

Gibt es Tickets online oder vor Ort?

Für alle Verbindungen ab Köln Messe/Deutz, Bonn HBF und Köln/Bonn Flughafen müsst ihr vorab online Tickets kaufen. Links findet ihr im Bereich "Anreise" in den Infos.

Gibt es Sitzplatzreservierungen?

Nein, aber für jeder Person ist ein Sitzplatz vorgesehen.

Wieviel Gepäck kann ich mitnehmen?

Euer Reisegepäck sollte sich auf ein für die Gruppengröße angemessenes großes Zelt, Isomatten, Schlafsack und Rucksack/Tasche beschränken. Getränkekisten, Bollerwägen, Hand- und Sackkarren, etc. sowie sonstige sperrige Gegenstände können wir aus Platzgründen nicht mitnehmen.

Wie sind die Busse ausgestattet?

Bei uns fahrt Ihr mit bequemen, komfortablen und modernen Reisebussen. Alle Busse verfügen über ein WC an Bord. Da wir mit unterschiedlichen Busunternehmen zusammenarbeiten, können wir WLAN und Steckdosen in den Bussen leider nicht garantieren. 

Vor der Fahrt

Seid bitte mindestens 15 Minuten vor der geplanten Abfahrt an der Busstation.

Wie finde ich die Haltestellen?

Im Bereich "Anreise" in den Infos

Wo komme ich an?

Der nächste Festival Check-In ist 10 Minuten zu Fuß vom Ankunftsort entfernt. Vor Ort verkehren weitere Shuttlelinien zwischen allen Campingflächen & Check-Ins.

Wartet der Bus auf mich, wenn ich mich verspäte?

Wir haben ein wenig Wartezeit eingeplant, mehr ist nicht möglich. Daher gilt: Besser pünktlich sein!

Ich habe etwas im Bus liegen lassen, was nun?

Das kann jedem mal passieren und ist kein Problem. Wende Dich einfach unter Angabe deiner Reisedaten an festival@rock-am-ring.com. Wir nehmen dann Kontakt mit dem jeweiligen Busunternehmen auf. Wenn wir was finden, bringen wir es zum Festival Lost & Found Fundbüro.

Kann ich mein Haustier mitnehmen?

Nein, eine Mitnahme von Tieren auf unseren Fahrten ist ausgeschlossen. Tiere dürfen auch nicht aufs Festival.

Wie fahren die Festival Shuttles am Ring?

Die vier Shuttle-Linien fahren wie gewohnt von Donnerstag bis Montag. Die Fahrzeiten und Haltestellen findet ihr unten, die Standorte der Haltestellen könnt ihr unserer Map entnehmen. Alle Linien halten in Nähe des Haupteingangs und des Lidl Rock Stores.

Wo kann ich Tickets kaufen und was kosten diese?

Tickets erhältst du im Vorhinein als Pre-Order über unser Cashless-System oder vor Ort an allen Duschcamps. Eine Flatrate für den gesamten Zeitraum kostet 10€. 3-Tage-Parking-Tickets beinhalten bereits eine Shuttle-Flatrate. Camping und Parking Tickets erfordern ein zusätzliches Festival Shuttle Ticket.

Wer darf in die Wellenbrecherbereiche vor den beiden Hauptbühnen?

Jeder Gast im Rahmen der zulässigen Gesamtkapazität! Teilnehmer*innen der Rock am Ring Experience ist der Zugang den Zonen A und B vor der Utopia Stage garantiert.

Gibt es Wasserstellen?

Selbstverständlich gibt es auf dem Festivalgelände kostenfrei nutzbare Trinkwasserstellen.

Gibt es vegetarisches, veganes oder glutenfreies Essen?

Ja, all das wird es geben.

Crowd-Surfen und Feuerwerkskörper (Bengalos)

Jede Gefährdung anderer Besucher*innen – insbesondere durch „Crowd-Surfen“ oder durch Abbrennen von Feuerwerkskörpern (Bengalos) – ist strengstens untersagt und führt zum Platzverweis. Mit dem Platzverweis verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit. Ein Anspruch auf erneuten Einlass oder auf Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.

Was darf auf das Festivalgelände?

- Portemonnaie, Schlüssel, Mobiltelefon, Powerbanks
- Einwegkameras, Pocketkameras wie GoPros
- Kleine Gürtel- und Bauchtaschen bis Größe A4
- Durchsichtige Turnbeutel (clear bags)
- Leere Faltflaschen (max. 1 Liter)
- Kleine Tuben mit Sonnencreme oder Desinfektionsmittel (Reisegrößen)

Was darf nicht auf das Festivalgelände?

- Taschen und Rücksäcke größer als A4, Turnbeutel, die nicht durchsichtig sind
- Professionelles Foto- und Videoequipment
- Getränke und Flüssigkeiten aller Art
- Helme
- Schuss-, Hieb-, Stich- und sonstige Waffen aller Art
- Sägen, Äxte, Beile und vergleichbares Werkzeug
- Feuerwerkskörper, Wunderkerzen, Sternwerfen und pyrotechnische Gegenstände aller Art (u.a. Bengalische Feuer)
- Stühle, Sitzmöbel und Sitzgelegenheiten (z.B. Styroporwürfel)
- Aufzeichnungsgeräte (professionelles Ton-, Foto- und Videoequipment)
- Notebooks, Tablets
- Laserpointer
- Sperrige Gegenstände aller Art, z.B. Fahnenstangen, Regenschirme, Camping-Equipment, Selfie-Sticks
 
Beim Betreten des Festivalgeländes werden Bodychecks durchgeführt. Mit verbotenen Gegenständen im Gepäck kommt ihr nicht aufs Gelände.

WAS MÜSSEN BESUCHER*INNEN MIT BEHINDERUNG BEACHTEN?

Besitzt du einen Ausweis mit einem B bekommst du zu deinem Festivalticket eine kostenlose Begleitkarte.
Für die Ticketbestellung wende dich bitte an die lieben Kolleg*innen von Eventim unter 01806 – 57 00 70. Die Campingkategorie kannst du frei wählen. Benötigst du aber rollstuhlgerechte Duscheinrichtungen / Sanitäranlagen und eine Stromversorgung, dann haben wir für dich die Fläche B2a reserviert, für die ein General Parking & Camping Ticket ausreichend ist.

Sobald du dein Ticket hast melde dich bei specialneeds@rock-am-ring.com zur Anmeldung für diese Fläche und teile uns mit, mit welchem Fahrzeug du anreist.

WEEKEND FESTIVAL TICKET

Zugang zum Rock am Ring Konzertbereich und allen 3 Bühnen von 3. – 5. Juni.
Alle Campingtickets und Carvanplaketten sind von gültig von Mittwoch, 01.06.2022, 12.00 Uhr bis Montag, 06.06.2022,12.00 Uhr.
Es gibt 2022 kein Frühanreiseticket.

GENERAL CAMPING TICKET

Klassisches Camping ohne Schnick – Schnack mit Parkplatz und Campingwiese.

GREEN CAMPING TICKET

Am Green Campingplatz gilt eine Nachtruhe von 1:00 nachts bis 8:00 morgens.
Mülltrennung und alles Mitgebrachte wieder mit nach Hause nehmen versteht sich von selbst.

ROCK´N´ROLL CAMPING TICKET

Am Rock’n’Roll Campingplatz stehen in Abständen von 50m Stromanschlüsse zur gemeinschaftlichen Nutzung zur Verfügung.
Bring bitte ein outdoorgeeignetes Verlängerungskabel selber mit oder sprich dich mit deinen Mitcamper:innen ab. 

EXPERIENCE CAMPING TICKET

Das Experience Camp ist ein exklusiver Bereich direkt neben der Hauptbühne mit vorab aufgebauten Zelten, Rockotels, Lodges, Bell- und Safarizelten. Es gibt einen Frühstücksservice, WLAN, einen Whirlpool, eine BBQ-Area und Zugang zum 1. Wellenbrecher der Hauptbühne. Für mehr Infos hier lang! 

CARAVAN CAMPING TICKET (für Personen)

Dieses Ticket gewährt Zutritt zu einem der Caravan Campingplätze B, C oder D. Um mit deinem Fahrzeug diese Flächen befahren zu dürfen benötigst du zusätzlich eine Caravan Plakette.

CARAVAN PLAKETTE B-ZONE (für Fahrzeuge)

Jedes Fahrzeug in der Caravanzone B braucht eine Parkingplakette B. Sie gilt für Wohnmobile, Wohnwägen, Faltanhänger, Dachzelte, PKW-Busse oder sonstige mit Schlafmöglichkeiten ausgestatteten Fahrzeuge mit einer maximalen Gesamtlänge von 8m.

1 Zusatzzelt, Vorzelt oder Pavillon (3x3m) kann zusätzlich neben das Fahrzeug gestellt werden.

CARAVAN PLAKETTE C-ZONE (für Fahrzeuge)

Jedes Fahrzeug in der Caravanzone C braucht eine Parkingplakette C. Sie gilt für Wohnmobile, Wohnwägen, Faltanhänger, Dachzelte, PKW-Busse oder sonstige mit Schlafmöglichkeiten ausgestatteten Fahrzeuge mit einer maximalen Gesamtlänge von 8m.

1 Zusatzzelt, Vorzelt oder Pavillon (3x3m) kann zusätzlich neben das Fahrzeug gestellt werden.

CARAVAN PLAKETTE D-ZONE (für Fahrzeuge)

Jedes Fahrzeug in der Caravanzone D braucht eine Parkingplakette D. Sie gilt für Wohnmobile, Wohnwägen, Faltanhänger, Dachzelte, PKW-Busse oder sonstige mit Schlafmöglichkeiten ausgestatteten Fahrzeuge mit einer maximalen Gesamtlänge von 8m.

1 Zusatzzelt, Vorzelt oder Pavillon (3x3m) kann zusätzlich neben das Fahrzeug gestellt werden.

PARKING & SHUTTLE TICKET | 3 TAGE

Mit diesem Ticket kannst du von Freitag bis Sonntag, jeweils von 12:00 mittags bis 5:00 morgens des Folgetages deinen PKW auf ausgewiesenen Tagesparkplätzen abstellen. In dem Zeitraum dazwischen müssen alle PKWs von den Tagesparkplätzen entfernt werden, sie sind nicht zum Übernachten gedacht. 
Zusätzlich erhalten alle Passagier*innen jeweils ein Shuttlebusticket. Busse fahren von 12:00 bis 4:00 im Pendelverkehr zwischen Tagesparkplatz und Haupteingang.

Eine Rückerstattung ist ausschließlich für Tickets möglich, die für das Rock am Ring Festival 2020 oder 2021 gekauft, jedoch NICHT geswapt wurden und damit ungültig sind.

Wie kann ich mein Festival-, Camping-, Parking-, etc. Ticket erstatten lassen?

Je nachdem wo du dein Ticket gekauft hast, läuft der Rückerstattungsprozess ein bisschen anders.

Auf eventim.de oder im Rock am Ring online Shop gekauft:

- Fülle das Rückerstattungsformular aus und schicke dein(e) Originalticket(s) gemeinsam mit dem ausgedruckten Formular an die dort bereits hinterlegte Adresse. Barcodes aus verschiedenen Bestellungen lassen sich leider nicht kombinieren. Du kannst natürlich alle Tickets in einem gemeinsamen Umschlag versenden, aber achte darauf, dass alle Formulare entsprechend beiliegen.
- Die Versandart ist dir überlassen. Wir empfehlen aber zur Sicherheit versicherten Versand, da wir keine Haftung für Tickets übernehmen können, die in der Post verloren gehen
- Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich beim Kauf gewählte Zahlungsmethode oder ihr klickt auf 'abweichende Bankverbindung'.    
- Link zum Rückerstattungsformular auf eventim.de 

An einer VVK-Stelle gekauft:

Du kannst dein Ticket an der Vorverkaufsstelle zurückgeben, an der du es gekauft hast. Online ist eine Erstattung leider nicht möglich.

Wie kann ich mein Experience Camping Ticket erstatten lassen?

- Logge dich in deinen Experience Online-Account ein
- Unter dem Punkt „Deine Bestellung“ kannst du dann mit dem Klick auf das Icon „Rückerstattung“ deine Preisrückerstattung beantragen
- Du erhältst eine Bestätigungsmail. Checke bitte deinen Spamordner, wenn nicht.

Schicke anschließend deine Originaltickets und/oder Parking-Tickets, die du zurückgeben möchtest, unter Angabe deiner Bestellnummer und deines Vor- und Nachnamens an:

eps international GmbH
Keyword “RAR 2021 Experience Camp”
Fraunhoferstrasse 22
82152 Martinsried

Wird der komplette Ticketpreis erstattet?

Ja, es wird der auf dem Ticket aufgedruckte Preis zurückerstattet.

Werden die auf den Ticketpreis aufgeschlagenen Gebühren auch zurückerstattet?

Ja, es werden auch die Ticketinggebühren zurückerstattet. Nicht ersetzt werden können Versandkosten, eine ggf. mitgebuchte Ticketversicherung und etwaige Geschenkverpackungen.

Muss ich mein originales Rock am Ring 2021 oder 2020 Ticket einsenden oder reicht eine Kopie?

Bitte sende unbedingt das originale Rock am Ring 2021 oder 2020 Ticket ein, da eine Rückerstattung andernfalls nicht möglich ist. Mach aber zur Sicherheit ein Foto vor dem Verschicken und versende dein Originalticket versichert für den Fall, dass es in der Post verloren geht.

Ist es egal, welche Versandart ich wähle?

Grundsätzlich kannst Du die Versandart frei wählen. Jedoch übernehmen wir keine Haftung für auf dem Postweg verloren gegangene Sendungen, die unversichert verschickt worden sind.

Wer zahlt den Versand?

Der Versand des Tickets, um eine Ticketrückerstattung zu erhalten, erfolgt auf eigene Kosten.

Ich habe mein Rock am Ring 2020 oder 2021 Ticket nicht im offiziellen Vorverkauf gekauft und mehr als den aufgedruckten Ticketpreis bezahlt. Wie viel Geld bekomme ich jetzt zurück?

Wir raten davon ab, mehr als den aufgedruckten Ticketpreis zu bezahlen. Zu oft werden die Tickets leider zu überzogenen Preisen angeboten, manchmal handelt es sich sogar um Fälschungen! Daher können wir nur den auf dem Ticket aufgedruckten Preis erstatten und nicht den Preis, den du ggf. über einen nicht zum Verkauf autorisierten Drittanbieter gezahlt hast.