Ticketrückerstattung

Liebe Ringrocker*innen!

Die Ticketswapphase ist beendet. Alle, die ihr(e) Ticket(s) nicht auf 2022 getauscht haben oder die Swap-Phase verpasst haben, haben ab sofort die Möglichkeit ihr(e) 2020 oder 2021 Ticket(s) erstatten zu lassen.

Je nachdem wo du dein(e) Ticket(s) gekauft hast, läuft der Rückerstattungsprozess ein bisschen anders.

Du hast dein(e) Ticket(s) auf eventim.de oder im Rock am Ring online Shop gekauft:

  • Fülle das Rückerstattungsformular aus und schicke dein(e) Originalticket(s) gemeinsam mit dem ausgedruckten Formular an die dort bereits hinterlegte Adresse. Barcodes aus verschiedenen Bestellungen lassen sich leider nicht kombinieren. Du kannst natürlich alle Tickets in einem gemeinsamen Umschlag versenden, aber achte darauf, dass alle Formulare entsprechend beiliegen.
  • Die Versandart ist dir überlassen. Wir empfehlen aber zur Sicherheit versicherten Versand, da wir keine Haftung für Tickets übernehmen können, die in der Post verloren gehen.
  • Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich beim Kauf gewählte Zahlungsmethode oder ihr klickt auf 'abweichende Bankverbindung'.


Du hast dein(e) Ticket(s) auf ticketmaster.de gekauft:
Du bekommst eine Mail von Ticketmaster mit allen weiteren Infos. Bitte checke auch deinen Spamordner, solltest du keine Mail erhalten haben. Wende dich ansonsten an [email protected]ster.de


Du hast dein(e) Ticket(s) an einer VVK-Stelle gekauft:
Du kannst dein Ticket an der Vorverkaufsstelle zurückgeben, an der du es gekauft hast.
Online ist eine Erstattung leider nicht möglich.


Du hast ein Experience Camping Ticket gekauft:

  • Log dich in deinen Experience Online-Account ein
  • Unter dem Punkt „Deine Bestellung“ kannst du dann mit dem Klick auf das Icon „Rückerstattung“ deine Preisrückerstattung beantragen
  • Du erhältst eine Bestätigungsmail. Checke bitte deinen Spamordner, wenn nicht.
  • Schicke anschließend deine Originaltickets und/oder Parking-Tickets, die du zurückgeben möchtest, unter Angabe deiner Bestellnummer und deines Vor- und Nachnamens an:

eps international GmbH
Stichwort “RAR 2021 Experience Camp”
Fraunhoferstraße 22
82152 Martinsried


Mehr Info -> FAQs.

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